20534 ofertas de emprego online
Ofertas de Emprego > Telecomunicações > Engenheiro de Contact Center (m/f)
Esta oferta de emprego já tem mais de 60 dias pelo que pode já não estar disponível...

Engenheiro de Contact Center (m/f)

Empresa:      Localização: Lisboa     Duranção: Tempo Inteiro
Publicado em: 10-03-2017

Referência: 080/UPG/45017/PA

Empresa:

Upgrade your Work. Your Career. Yourself.

Descrição:

Atualmente encontramo-nos a integrar em projeto, em parceria com prestigiada empresa cliente a atuar na área das telecomunicações, profissionais com o seguinte perfil:

Engenheiro de Contact Center (m/f)

LISBOA

Requisitos:

- Licenciatura em Engenharia de Computadores e Telecomunicações, Engenharia Eletrónica e Telecomunicações, Informática ou similar;

- Conhecimentos de gestão de projetos;

- Conhecimentos em o Genesys Enterprise Edition;

- Conhecimentos consolidados em sistemas VoIP (SIP); Aplicações, APIs, e bases de dados;

-Conhecimentos em ferramentas de scripting; speech analytics e natural language understanding;

- Experiência em redes e protocolos IP;

-Experiência na ótica do utilizador, em Sistemas operativos Windows e Linux, Micro-informática Excel (folha de cálculos), Word (processamento de texto);

- Elevada capacidade de orientação, organização e análise para o detalhe;

- Facilidade de comunicação, relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;

Descrição da Função:

Execução de projeto na área de gravação de chamadas e contextos adjacentes, tal como speech analytics e natural language understanding:

- Demand, Arquitetura e Solução;

- Gestão de Projeto;

- Execução de Projeto;

- Interação com diversas equipas;

Oferta:

Oferece-se:

Esta é uma oportunidade de desenvolver os seus conhecimentos e carreira, numa empresa sólida e em expansão. Terá acesso a formação inicial e continua nas mais recentes e inovadoras tecnologias, participação em projetos aliciantes e motivadores com um pacote salarial atrativo.

Responda a esta oferta em: http://www.upgradem.pt

Registe-se ou entre na sua conta para se Candidatar!

Registe-se ou faça Login para se candidatar a esta oferta:
loading...